dijous, 16 de març del 2017

L'ATC estrena la seva nova web, que aglutina continguts informatius i operativa de tràmits

L'Agència Tributària de Catalunya (ATC) ha posat en marxa la seva seu electrònica a l'adreça web atc.gencat.cat amb la qual vol facilitar l'accés als serveis telemàtics avançats entre els contribuents, ha informat la pròpia ATC en una nota informativa d'ahir. Així, el web integra des d'aquesta setmana en un únic entorn, d'una banda, el vessant informatiu sobre tributs i, d'altra banda, la part de tràmits, per ara limitada a les transaccions que oferia l'Oficina Virtual, però que progressivament s'anirà ampliant per tal d'oferir més funcionalitats de tramitació telemàtica en l'àmbit tributari, com ara la petició d'ajornaments i fraccionaments o la presentació de recursos i al·legacions.

Amb la recent estrenada versió del web atc.gencat.cat s'ha volgut apostar per un disseny modern i atractiu, amb els colors que identifiquen l'ATC, i millorar l'accessibilitat, amb una visualització òptima dels continguts independentment del dispositiu des del qual s'hi accedeixi (ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent); cal tenir en compte, però, que els tràmits telemàtics únicament es poden realitzar des d'un ordinador. Es pretén des de l'ATC que els ciutadans augmentin de forma continuada la utilització de les noves tecnologies en les seves gestions tributàries, i per això s'han estructurat els continguts de la nova seu, procurant que sigui clara i intuïtiva, en quatre blocs principals, que són: la capçalera (amb un grup de pestanyes de navegació i d'un cercador avançat que permet filtrar els tràmits), les notícies d'actualitat de caire tributari i 'El més vist', 'Què cal fer si...' (enllaços a guies breus quant als tràmits més comuns), i finalment els accessos directes a tràmits, gestions i eines que s'utilitzen amb freqüència. A banda d'aquestes novetats, també s'han actualitzat les adreces de contacte de suport a l'usuari: així doncs, les incidències tècniques que puguin sorgir en les tramitacions es podran comunicar a l'adreça suport@atc.cat, mentre que per a altres dubtes o consultes s'haurà d'utilitzar consultes@atc.cat.

Captura de pantalla de la nova seu electrònica / ATC

+info: http://atc.gencat.cat

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada